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GSWwa: Rechtsfrage zum Thema Wandlung/Rücktritt v. Kaufvertrag


SpecialHeizer

Empfohlene Beiträge

Moin.

 

Ich hab so ne Krawatte und würde das gerne mal kurz bestätigt wissen.

 

Letztes Jahr nen Laptop für ca. 1.000,- Euro online bestellt --> 2x in Reparatur gewesen wegen des selben Defektes --> Fehler konnte nicht behoben werden.

Rechner an den Händler zurückgeschickt --> Rücktritt vom Kaufvertrag und Erstattung des Betrages verlangt.

Rechner "repariert" zurückgeschickt bekommen mit dem Hinweis, nur der Hersteller könne den Rücktritt gestatten.

 

Das stimmt doch so nicht. Ich kann doch vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn das Ding 2x erfolglos in Reparatur war, oder?

Das habe ich dem Service versucht zu erklären. Die haben mich aber mit o.g. Argumentation abgewimmelt :censored:

 

Wär super, wenn mich mal jemand aufklären könnte. Danke!

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Dann mal raus mit der Sprache bei wem du bestellt hast, damit anderen vielleicht auch nicht noch der gleiche Mist passiert!

Sowas ist einfach ne Sauerei!

 

Ich hab aber mal irgendwie irgendwo irgendwas gelesen, dass man dem Verkäufer auf alle Fälle 3 mal Gelegenheit geben muss,

das Ding zu reparieren... dann gibts ein Neuteil oder du kannst vom Kauf zurücktreten!

 

Kann das wer bestätigen oder richtig stellen???

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Dann mal raus mit der Sprache bei wem du bestellt hast, damit anderen vielleicht auch nicht noch der gleiche Mist passiert!

Sowas ist einfach ne Sauerei!

 

Folge dem Link von SpecialHeizer ein paar Posts weiter oben, der zu den AGBs der Firma ;) dann weisst du um welchen Saftladen es sich handelt :-)

 
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Der Verkäufer hatte nach zwei erfolglosen Reparaturen ja drei mal die Gelegenheit, das Teil mangelfrei zu liefern... Einmal bei Erstauslieferung und dann zweimal nach den Reparaturen. So schreibt es zumindest das Schuldrecht vor. Durch die AGBs lässt sich das Gesetz nicht aushebeln, es sei denn, der Käufer würde davon profitieren...

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ich hatte mal mit Alternate ein ähnliches Problem.....

 

nach einem geharnischten Brief von mir haben die aber gespurt

 

 

....unter anderem folgende Formulierung dürfte da ausschlaggebend gewesen sein...

 

..."eine solche Reaktion hätte ich von den "Geiz ist geil Kaspern" erwartet, aber nicht von einem Fachgeschäft wie dem Ihren".....

 

Rita

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Der Laden, bei dem ich nie wieder was bestellen werde ist computeruniverse.net

 

Seit 10 Tagen keine Antwort auf meine Mails. Man muss dann eben selber nachhaken.

Der Service will einen für dumm verkaufen und schiebt dann anderen MA den schwarzen Peter zu.

Vereinbart war Rückerstattung. Was machen die? Den Rechner zurückschicken.

Reparaturberichte musste ich denen 3 mal schicken, weil sie die nicht im System speichern können.

Eine alternative Emailadresse können die aus technischen Gründen auch nicht anlegen.

Undsoweiterundsoweiter.... :wacko:

 

So einen Scheißladen mit so beschissenem Kundenservice hab ich noch nie erlebt.

Wenn die sich jetzt noch einmal quer stellen, geht´s an den Rechtsanwalt. Ich halt euch auf dem Laufenden...

Bearbeitet von SpecialHeizer
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    • Kunden die nicht einsichtig sind!    Kunde baut Mist - natürlich ER NICHT SCHULD - isser aber doch. Will das ich das regele.... ich winke ab mit vermerk "nicht sachgemässe Nutzung" . Zeug wurde auch ohne Aufforderung an mich geschickt - macht man nicht! Jetzt stellt mich der Honk als Lügner da und ist selbst stinksauer warum ich das nicht so mach wie er will.    Anstatt ne Lösung zu suchen, also von Kundenseite, bin ich der Buh-Mann und er ist fertig mit mir! AHAAAA.... Ich bin jetzt auch fertig mit ihm.   Jeden Tag steht a neuer Depp auf.... so sagt man
    • Risse haben nix mit der Leistung zu tun. Vibrationen, egal woher die kommen, sind da schuld. Bzw. Frequenzen die entstehen können und sich dann quasi aufschaukeln oder milder werden können. Sicherlich hat das Motorkonzept damit was zu tun, aber wie aus der Erfahrung heraus ist es doch nicht immer gleich. Mein Chassis ist damals wohl eingerissen, als ich eine Zeit lang mit falschem ZZP gefahren bin. War unauffällig, vibrierte genauso wenig wie - viel  - wie sonst auch. Silentgummis die weicher sind übertragen natürlich die Vibs geringer als die härteren. Irgendeinen Kompromiss muss man eingehen. Mit 30+ PS eher härter als weicher. Sonst schwimmst ja nur noch rum. Ich hatte letztes Jahr selbst einfach nur zugeschweisst mit MIG und bis jetzt hälts  Mal sehen wie lange.     
    • Die im VRone dabei war. Scheint ausreichend Platz dazwischen zu sein, weil beim abdrücken pustet es aus dem Schlauchanschluss und auch nach kompletter installierter Pumpe, ist alles ordentlich und Sprit steht zur Verfügung 
    • Sag mal hast du die Risse aufgrund von Mehrleistung oder mit nem originalen Motor? Fahre selbst zwei PX alt seit Ewigkeiten mit 20 und +30 PS und noch keinerlei Rissbildungen an der Stelle....
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