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Kündigungsfrist DSL/ISDN & Festnetzvertrag

Featured Replies

Geschrieben

Will aus meinem Vertrag bei der Telekom raus. Nehme von denen derzeit einen ISDN, DSL und Festnetzanschluß für immer rund 65,-/m in Anspruch.

Kann weder online die Kündigungsfrist finden, noch erreicht man (natürlich :-D ) jemanden in deren Serviceleitungen.

Weiß jemand, wie sich die Verträge in dem Puff fristgerecht kündigen lassen?

Ich kotze.

Geschrieben

Das ist schwer zu sagen, weil hier keiner weiss, mit wem du wie wo Verträge mit anderen Firmen (T-COM, T-Online oder sonstige Vereine der Truppe) eingegangen bist. Das Beste ist in einen T-Punkt zu laufen und das da abzuklären!

Geschrieben
Kann weder online die Kündigungsfrist finden,

Auf deinen Papierunterlagen muß sich eine Passage dazu finden lassen (in dem sehr klein gedruckten vielleicht). Zumindest eine Kontaktadresse.

Wenn Du weiter nichts findest, schreibst du DEINEN Wunschtermin, z. Bsp. nächster Monatsanfang rein.

Ich wette, darauf kriegst Du ne Reaktion. Zumindest kannst Du damit bei nem nachfolgende Gespräch mit nem T-Shop Angestellten Deine Position stärken.

P.S.: Tröste Dich, alternative Anbieter sind auch nicht besser (meine Erfahrung mit Nordcom, Ewetel und Alice)

Geschrieben

Und immer per Einschreiben kündigen. Dann biste auf der sicheren Seite. Es kann nämlich mal vorkommen, dass Schreiben laut T-Com nicht eingegangen sind. Und diesen Ärger umgehts Du einfach per Einschreiben.

Aja, Beleg aufbewahren. :-D

  • 2 Wochen später...
Geschrieben

habe jetzt von den Telekomikern zu Unitymedia gewechselt, Vertragslaufzeit bei der Telekom war 24monate, danach verlängert sich der Vertrag wohl immer um 12monate, Kündigungsfrist ist meines wissens 1monat, allerdings hat die Kündigung und die Telenummernportirung mein neuer Anbieter für mich übernommen, sonst hätte ich meine Telenummer nicht mitnehmen können

  • 2 Wochen später...
Geschrieben

Ich wußte auch nie, wann ich bei den Riesen mit den vielen AGBs kündigen konnte. Seitdem aber fast alle Konzerne auf Online-Verwaltung umgesattelt haben, kann ich bei allen Verträgen online die Mindestlaufzeit nachsehen, schonmal ausprobiert?

Geschrieben

Ich würd einfach mal bei deinem neuen Anbieter gucken, ob der den Quatsch nicht für dich übernimmt. Du gibst denen dann die Vollmacht für dich zu kündigen. 1&1 z.B. macht das. Die zahlen dir dann ggf. sogar die Telekomgebühr für die restliche Vertragslaufzeit. (Kann aber sein, dass die nur die günstigste Variante übernehmen.)

Geschrieben
Will aus meinem Vertrag bei der Telekom raus. Nehme von denen derzeit einen ISDN, DSL und Festnetzanschluß für immer rund 65,-/m in Anspruch.

Kann weder online die Kündigungsfrist finden, noch erreicht man (natürlich :-D ) jemanden in deren Serviceleitungen.

Weiß jemand, wie sich die Verträge in dem Puff fristgerecht kündigen lassen?

Ich kotze.

Mach`s Dir einfach: Da ich annehme (...), daß die Leistungen von der Telekom nicht angemessen erbracht werden, kannst Du über die Telekom Regeln getrost hinweg sehen, da hierfür gesetzliche Bestimmungen (Telekommunikationsgesetz) gelten, die es ermöglichen, den Vertrag vorzeitig zu kündigen.

Mach`s Dir einfach: Da ich annehme (...), daß die Leistungen von der Telekom nicht angemessen erbracht werden, kannst Du über die Telekom Regeln getrost hinweg sehen, da hierfür gesetzliche Bestimmungen (Telekommunikationsgesetz) gelten, die es ermöglichen, den Vertrag vorzeitig zu kündigen. Schreib einfach der Staatsanwaltschaft nen Brief, da brauchst Du keinen Anwalt für, da sie das nur empfehlen, aber nicht bestimmen können.

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