Könnt Ihr mir einen Ratschlag geben was ich als Ösi tun sollte, wenn mir ein deutscher Laden meine Ware nicht schickt, obwohl das Geld bereits Monate überwiesen ist und ausser ein paar laschen Versprechungen am Telefon noch immer kein Versand erfolgte? Ich habe bei einem deutschen Laden im August ein Teil bestellt und auch vor dem angekündigten Versandzeitraum überwiesen. Mittlerweile sind seit der Bestellung 4 Monate ins Land gegangen und ausser dem mehrmaligen Versprechen dass das Teil schon fertig sei und nur noch versendet werden müsse, kam noch nichts. Seit Anfang November gibt es auch eine Tracking Nr. eines Versanddienstes, dort kann man aber nur entnehmen, dass zwar die Daten übermittelt, aber das Paket noch nicht zum Versand abgegeben wurde. Ich habe mittlerweile auch per Email angeboten dass mir der Laden das Geld zurückschickt und wir die Sache vergessen. Leider reagiert man mittlerweile auch auf meine Emails nicht mehr.

 

Was kann ich nun tun, um wenigstens mein Geld wieder zu bekommen? Ich bin üblicherweise nicht der große Freund jedweder Rechtsmittel, aber mir scheint es gibt wohl keinen anderen Weg mehr und ich habe so überhaupt keine Ahnung was in Deutschland möglich oder nötig ist.

 

Danke im voraus für Eure Hilfe!

 

Und nein, ich werde nicht schreiben welcher Laden es ist!

frist setzen. wenn die verstrichen ist ab zur polizei und betrugsanzeige.

oft hilft schon wenn man dies nur androht.

Oder du suchst dir einen aus'm Forum, der das für dich im Auftrag mal vor Ort klärt? Also im 1. Schritt halt zumindest ohne rohe Gewalt...

Läuft schon...ruhig Blut...da steckt sicher was wichtiges hinter, wird sich sicher klären!

Dürfte sich danke Kotzerider erledigt haben! Vielen Dank dafür!

hast das Geld zurück bekommen?

Laden hat sich gemeldet, dank internationaler Intervention und Ware ist am Weg.