Aber hallo, da scheint ja allerhand schief zu laufen! Wer Probleme mit Bestellungen hat, für den haben wir eine eigene "Problem-Hotline" eingerichtet: 08191-96999 40. Wenns wirklich mal nicht klappen sollte, werden wir alles tun um den Fehler schnell zu korrigieren. Wir wissen hier alle aus eigener Erfahrung wie nervig es ist, falsche Teile daheim zu haben und nicht weiterschrauben zu können. Wenn der Fehler bei uns liegt erstatten wir die Kosten fürs Zurückschicken natürlich. @sidewalksurfer: die Carbonteile werden in kleinsten Serien in Handarbeit hergestellt -> wer schon mal mit Carbo gearbeitet hat, weiss das so die Perfektion eines Großserienplastikteils nicht zu erreichen ist, wer einen Drop montieren möchte, dem trauen wir es auch zu dass er die Abdeckung noch exakt anpasst und ggf. aufpoliert. Ist bei Spezialteilen leider anders nicht möglich, den Superracer zum Zusammenstecken wirds nie geben. Zum Glück. @Boerni: man kann sich ja fast über alles aufregen, aber darüber dass in einem Saisonbetrieb im Sommer mit Schülern gearbeitet wird?? Geht leider nicht anders, verkaufen und komissionieren tut bei uns nur Stammpersonal das selbst Roller fährt (Norbert seit 14 Jahren) aber Pakete zukleben trauen wir Schülern schon zu, mir auch nicht bekannt dass es damit Probleme gibt. Dass es offenbar hier bei so vielen Leuten Probleme mit Bestellungen/Aufträgen gegeben hat, erschreckt uns und wir haben uns heute mittag extra eine Stunde zusammengesetzt, um alle Möglichkeiten durchzudenken, wie wir die Korrektheit der Pakete noch sicherer machen können. Auf jeden Fall arbeitet bei uns jeder hart daran, Euch möglichst gut zu beraten und dann möglichst schnell und vollständig die Teile zu schicken. :)