18 Antworten zu diesem Thema

[Bernhard]

Hallo zusammen, gibts den sogenannten VSR- Shop.com wirklich, hat jemand schon mal Teile bekommen?? Habe Lagern bestellt, bezahlt, laut email wurde alles schon versendet doch bei mir ist nie etwas angekommen. Telefonisch und per email gibts auch keine Antwort.

Mfg Bernhard

[HM200]

Hi,

ja den gibt's wirklich.

Ruf mal an, dort steht ja auch eine Telefonnummer!

[PXler]

schon paar mal bestellt und immer alles top gelaufen!

der jung ist eigentlich zuverlässig, muß wohl irgendwas falsch gelaufen sein.

anruf hilft weiter!!!!

[hacki]

... wenns bei ihm telefonisch keine antwort gibt.... ?!

[cal.68]

2/3 lesebefreiung.

[HM200]

ja telefonisch kriegt man ihn nicht immer dran, aber eigentlich ruft er zurück, wenn er eine fremde Nummer sieht...

[Bernhard]

Danke schon mal für die Antworten! Aber eine Telefonnummer geht sowieso nicht...

[scooterlenni]

Da hat alles Hand und Fuss bei denen. Er ist doch auch hier im Forum vertreten. Schon mal ne PM geschickt?

[Bernhard]

Habe ich soeben geschickt! Besten Dank Leute!

[Udo]

Momentan bleiben scheinbar manche Pakete einfach bei DPD im Lager liegen, erst nach Nachfrage gehn die weiter. Würde es mal unter der Woche probiern mit dem Anrufen, am WE ist er meist bei der Freundin.

[tom aus ush]

denn fake gibts wirklich

[Mikasa]

Ich habe auch etwas bestellt (im September glaube ich) und sofort bezahlt. Die Ware habe ich bis jetzt nicht erhalten. Auf Mails und andere Kontaktversuche habe ich keine Antwort erhalten.

[Bernhard]

Das ist aber schlecht und kann man auf keinem Fall durchgehen lassen!! Wenn man schon Werktags keinen erreichen kann oder auf mails keine Antwort bekommt ist das sehr unzuverlässig! Ist ja schließlich unser Geld! Mit Kundenservice hat das nichts zu tun- wie man das eigentlich von einem Unternehmen erwarten kann oder muß! Werde auf jeden Fall rechtliche Schritte einleiten wenn sich diese Woche wieder nichts tut!

[VSR-Regensburg]

Hallo,
ja wir leben noch...hab die Pm s gerade nochmal durchgeschaut aber leider keine gefunden ..hab dir jetzt mal eine geschrieben...

telefonisch erreicht ihr mich eigentlich schon...am Besten unter 0160/4927486 wenn ich nicht ran gehe rufe ich zurück...

Oder 0941/92953 oder Info@vsr-shop.com

Sorry wenns a bisal länger dauert...es ist Klausurenzeit in der Uni...ab Dienstag sind wir wieder zu 100% da!

Lg Dominik

[Bernhard]

Okay, danke nochmal für den Rückruf!

Mfg

[Undi]

Herr student ist immer im Klausurstress!

[Cosatourer]

Undi schrieb am 13. Februar 2012 - 14:35:

Herr student ist immer im Klausurstress!

Hallo,

muß das hier noch mal vorhohlen. Habe auch in der Bucht etwas gekauft, nach langen warten und keiner Reaktion die Lieferung angemahnt, dann eine Bitte um Rückruf erhalten den ich auch versucht habe und nach weiterer schriftlicher Anmahnung eine Antwort das die Teile wie gekauft nicht lieferbar wären. Dann Angebot einer Alternativlieferung der ich zugestimmt habe. Dann eine Nachricht das gekaufte Teil sei nun doch verfügbar und die Lieferung der gekauften Teile.
Fazit: Es git den Laden aber das Studium des Inhabers scheint doch einen wesentlichen Teil der Zeit in Anspruch zu nehmen.
Wäre ja nicht weiter schlimm wenn man das vorher weiss und nicht der ganze Motor wegen eines kleinen Blechdeckels sanft ruht.

Gruß C.

[Eydsoab]

Zumindest bei mir teilweise....

[Marczx]

Warte jetzt seit ca. 3 Wochen auf Motorteile....